Radi ili ćemo ga besplatno popraviti.™
Mi nismo dali jednostavno obećanje. Mi znamo da iza svakog Zippo proizvoda koji je poslan na popravak stoji vlasnik koji se oslanja na naše obećanje da će svoj upaljač dobiti natrag u punoj radnoj kondiciji. Bez obzira da li nakon 5 godina, 25 godina ili 50 godina starosti naš proizvod će Vas služiti kao sigurni izvor plamena u godinama koje dolaze. Mi to garantiramo.
Prije slanja svog vjetrootpornog upaljača; možda će vam pomoći sljedeće:
Video upute za upaljače
Jamstvo i upute
(odaberite svoj proizvod)
Provjerite upute za vjetrootporne upaljače i redovito održavanje (fitilj, kremen i gorivo.)
Koristite originalni Zippo benzin za upaljače, kremene i fitilje
Ako utvrdite da vam Zippo vjetrootporni upaljač i dalje ne radi pravilno, slijedite korake za popravak u nastavku:
Ne pokušavajte sami izvršavati popravke jer to može trajno oštetiti upaljač
Oštećenje površine upaljača nije obuhvaćeno garancijom.
KORACI KOD POPRAVKA
1. Priprema za slanje:
- Kliknite ovdje za ispunjevanje i ispis obrasca.
- Uklonite umetak iz kućišta upaljača.
- Pustite dva dana da sva tekućina ispari.
- Vratite umetak u kućište.
*Napomena: Umetci upaljača se ne popravljaju. Uobičajeni postupak popravka je zamjena izvornog umetka s potpuno novim. Originalni umetak se neće vratiti osim ako nije navedeno na obrascu za popravak.
Ukoliko ne možete poslati umetak upaljača s kućištem upaljača, umetak upaljača neće biti automatski instaliran. Molimo, navedite u obrascu objašnjenje.
2. Pakiranje vašeg Zippo upaljača:
Ne možemo pratiti ili spriječiti oštećenje više predmeta poslanih na popravak.
- Obrazac za popravak zapakirajte zajedno s vašim upaljačem Zippo u čvrstoj kutiji ili podstavljenoj omotnici.
3. Pošaljite:
Pošaljite nam pošiljku preporučenom pošiljkom sa povratnicom.
Šaljite uvijek sa provjerenim i registriranim prijevoznicima.
Satelit-tbm d.o.o.
Odranska 1-A
HR-10000 Zagreb
CROATIA
Zadržite svoju potvrdu da ste nam upaljač poslali na popravak.
Povratnica koju morate primiti od prijevoznika je važna i služi kao potvrda da smo Vašu pošiljku primili.
Koristite samo preporučene pošiljkom sa povratnicom i registrirane prijevoznike.
POVRAT ZIPPO PROIZVODA:
Besplatno popravljeni Zippo proizvod biti će vraćen na vašu adresu registriranom pošiljkom prijevoznika HPpaket 24.
HPpaket24 će za svoju uslugu prijevoza vama naplatiti cijenu dostave po trenutno važećem cjeniku. Početkom 2023. godine cijena iznosi 5,18 EUR (39.03 kn), ali može varirati u skladu općim uvjetima prijevoznika.